Nintendo Switch 勝手に画面が遷移する｜ゴーストタッチ修理 (富山県氷見市・個人のお客様)

タッチスクリーンの動作確認をしたところ、赤枠の部分が勝手にタッチ入力されていました。

勝手にタッチされる部分が、みまもり(ペアレンタルコントロール)ロックの解除画面と重なる位置でした。

ご依頼者様

富山県氷見市・個人のお客様

ご依頼内容

Nintendo Switchをテーブルモードで使用する際、電源を入れるとみまもり設定(ペアレンタルコントロール)のロック解除画面へ勝手に遷移してしまい、通常通り操作できないため修理してほしい。

作業内容

ゲームカードスロットを交換しました。

Nintendo Switchのタッチスクリーンは、ゲームカードスロットを経由してメイン基板と接続されています。

今回は、コントローラーやタッチスクリーン自体の故障が原因と思われましたが、点検の結果、ゲームカードスロットの故障が原因でタッチ操作に異常が発生していることが分かりました。

ゲームカードスロットを交換したところ、タッチスクリーンの誤操作（ゴーストタッチ）が改善され、正常に操作できることを確認して作業完了です。

店舗スタッフからのコメント

Nintendo Switchの修理はVIT-SHOPにおまかせください！

液晶画面やタッチ操作の不具合、ゲームカードを認識しない、スティックの誤動作、バッテリー交換など、Nintendo Switchのさまざまな故障・トラブルに対応しています。

「タッチしていないのに勝手に操作される」「ゲームカードを認識しない」「原因が分からない」といった症状も、故障箇所を丁寧に確認して原因を特定します。

富山市・高岡市・南砺市など富山県内でNintendo Switchの修理をご検討の方は、VIT-SHOPにおまかせください。

本ページ記載内容の技術的な質問についてはお答えいたしかねます。

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