Nintendo Switch 勝手に画面が遷移する

タッチスクリーンの動作確認をしたところ、赤枠の部分が勝手にタッチ入力されていました。

勝手にタッチされる部分が、みまもり(ペアレンタルコントロール)ロックの解除画面と重なる位置でした。

ご依頼者様

富山県氷見市・個人のお客様

ご依頼内容

テーブルモード使用時に電源を入れると、みまもり(ペアレンタルコントロール)ロック解除画面に勝手に遷移してしまうので、修理してほしい。

作業内容

ゲームカードスロットを交換しました。
Switchのタッチスクリーンは、ゲームカードスロットを経由してメイン基板と接続されています。
ゲームカードスロットを交換することで、タッチ異常(ゴーストタッチ)が改善されました。
コントローラーかタッチスクリーンが原因かと思いましたが、今回はゲームカードスロットの故障が原因でした。

本ページ記載内容の技術的な質問についてはお答えいたしかねます。

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