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パソコン・iPhone修理 VIT-SHOP(ヴィットショップ)

NEC NS600/J SSD換装+Win11インストール

NEC NS600/J SSD換装+Win11インストール

ご依頼者様

富山県高岡市・個人のお客様

ご依頼内容

パソコンの動作がおかしくなり、初期状態に戻そうとしたところWindowsが起動しなくなってしまった。HDD内のデータも取り出したい。

作業内容

内部のデータを退避させた上で、Windows11の再インストールになりました。
(本機は工場出荷時にWindows10がインストールされている機種ですが、お客様自身でWindows11にアップグレードされたようです。)
HDDに異常は見られませんでしたが、動作が遅かったとのことでしたので、高速動作を可能にするSSDへ換装しました。

本ページ記載内容の技術的な質問についてはお答えいたしかねます。