TSUKUMO AeroStream SSD交換修理｜内蔵SSD故障による交換対応 (富山県高岡市・個人のお客様)

ご依頼者様

富山県高岡市・個人のお客様

ご依頼内容

Windowsが起動しなくなり、パソコンを使用できない状態になってしまったため、修理して使用できるようにしてほしい。保存されているデータは不要。

作業内容

点検の結果、Windowsが起動しない原因は、内蔵SSDの故障であることが判明しました。

故障したSSDを新しいSSDへ交換し、Windows 11を新規インストールいたしました。その後、必要なドライバーを適用し、各種動作確認を行って正常にWindowsが起動することを確認しました。

今回はお客様より「データは不要」とのことでしたので、既存データの移行は行わず、Windows 11を新規インストールして使用できる状態へ復旧いたしました。

店舗スタッフからのコメント

VIT-SHOPでは、SSD・HDDの交換をはじめ、Windowsが起動しない、電源が入らない、動作が遅いなど、さまざまなパソコントラブルに対応しております。

ストレージの故障などでWindowsが起動できない場合も、故障箇所を確認したうえで、SSD・HDDの交換やWindowsの再インストール、各種ドライバーの設定まで対応いたします。

「パソコンが起動しない」「Windowsの画面まで進まない」「データは不要なのでパソコンを使える状態に戻したい」など、お困りの際はお気軽にご相談ください。

富山市・高岡市・南砺市の3店舗でパソコン修理を承っております。お客様の症状やご希望に合わせて、最適な修理方法をご案内いたします。

本ページ記載内容の技術的な質問についてはお答えいたしかねます。

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