FUJITSU FMV Lite 3515/H1 SSD交換｜Windows起動不良 (富山県南砺市・個人のお客様)

FMV Lite 3515/H1

ご依頼者様

富山県南砺市・個人のお客様

ご依頼内容

電源を入れてもWindowsが正常に起動せず、パソコンを使用できない状態になったため、原因を調べて修理してほしい。

作業内容

BIOSを確認したところ、内蔵ストレージ(SSD)が認識されていない状態でした。

確認の結果、SSDの故障が原因でWindowsが起動しないことが判明しました。

故障していたSSDを交換し、Windowsをインストールしました。

Windowsが正常に起動することを確認し、各部の動作確認を行って作業完了です。

店舗スタッフからのコメント

パソコンが突然Windowsを起動できなくなった場合、SSDなどのストレージ故障が原因となっていることがあります。

「Windowsが起動しない」「BIOSでSSDが認識されない」などの症状がある場合は、SSDの故障が考えられます。

VIT-SHOPでは、SSDの交換やWindowsの再インストールなど、症状に合わせた修理に対応しています。

Windowsが起動しないなど、パソコンのトラブルでお困りの方は、VIT-SHOPにお気軽にご相談ください。

本ページ記載内容の技術的な質問についてはお答えいたしかねます。

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